Jsme vám k dispozici telefonicky v pracovní dny od pondělí do pátku od 08:00 do 21:00 (UTC+1).

Pozor: u některých témat vám telefonicky nemůžeme dále pomoci, v těchto případech je potřeba kontaktovat nás prostřednictvím kontaktního formuláře nebo chatbota pro rychlejší vyřízení.

Toto se týká:

• Slevové kódy a dárkové poukazy

• Záruka

• Nedoručené balíčky

• Nefunkční sledování zásilky (track & trace)

• Chybné dodání/poškození
   

Telefonicky také nepřijímáme objednávky, ty lze podat pouze přes web.

Máte jiný dotaz?

Zavolejte +31 (0)85 000 26 19 (Pouze v angličtině)
(Zdarma z pevné linky. Náklady na volání z mobilu závisí na vašem operátorovi.)