Zadání objednávky

Produkt není skladem, co teď?

Dostupnost produktů

Když není produkt skladem, je to uvedeno na našich webových stránkách. Na stránce produktu se pak zobrazí upozornění s „Dočasně vyprodáno“. Pomocí tohoto vyskakovacího okna můžete zadat svou e-mailovou adresu pro požadovanou variantu. Jakmile bude produkt opět skladem, automaticky od nás obdržíte zprávu.

Některé produkty mají delší dodací lhůtu, takže může chvíli trvat, než budou znovu dostupné. Někdy přistoupíme přímo k vrácení peněz, například když dodání produktu trvá příliš dlouho nebo když produkt již není dodáván.

 

E-mail o dostupnosti produktu

Může se stát, že obdržíte e-mail, ve kterém je uvedeno, že jeden nebo více produktů z vaší objednávky není dostupný. V tomto e-mailu vysvětlujeme problém a nabízíme vhodná řešení.

Objednávku odešleme až poté, co od vás obdržíme odpověď, nebo když může být objednávka mezitím kompletně odeslána.