Pochopení přepravní politiky Dartshopper vám zajistí hladký a bezstarostný nákupní zážitek.
Jsme hrdí na naše rychlé a spolehlivé zpracování objednávek – ať už jste profesionální hráč, nebo rekreační nadšenec. V tomto článku se dozvíte vše o tom, kdy bude vaše objednávka odeslána, jak sledovat doručení a co můžete očekávat při nakupování u Dartshopper.

Zpracování objednávek a dodací lhůty

• Objednávky uskutečněné ve všední dny do 22:00 jsou ještě tentýž den vychystány, zabaleny a odeslány.

• Objednávky provedené v pátek večer nebo v sobotu jsou odeslány v pondělí.

• Objednávky ze neděle obvykle opouštějí náš sklad v pondělí nebo v úterý.

Sledování vaší objednávky

• Jakmile je vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s informacemi o sledování.

• Svou zásilku můžete kdykoli sledovat prostřednictvím přiloženého odkazu.

• Pokud sledování neposkytuje aktualizace do 5 dnů, kontaktujte nás, abychom mohli zahájit šetření u přepravce.

Mezinárodní doprava a dodací časy

• Dodáváme po celé Evropě, do Spojeného království, Severní Ameriky a Asie prostřednictvím spolehlivých externích dopravců.

• Odhadované dodací lhůty uvedené při pokladně jsou orientační a nelze je garantovat.

• Doručení může být ovlivněno zpožděními ze strany dopravce mimo kontrolu Dartshopper, ale vždy děláme maximum, aby vaše objednávka byla doručena co nejrychleji.

Zpožděné nebo ztracené zásilky

• Pokud nejsou k dispozici žádné aktualizace sledování, vyčkejte 5 dní.

• Jestliže ani poté nedojde k žádnému posunu, kontaktujte zákaznický servis Dartshopper.

• My se spojíme s dopravcem a situaci pro vás prověříme.

Závěr: Nakupujte s důvěrou u Dartshopper

Dartshopper se zavazuje doručovat vaši objednávku rychle a transparentně. Použijte sledovací odkaz k monitorování zásilky a neváhejte se na nás obrátit pro pomoc. Náš zákaznicky orientovaný tým je vám vždy k dispozici, aby profesionálové i hobby hráči měli pozitivní zkušenost. Očekávejte kvalitu, rychlost a klid na duši.