Hjælp og support

Telefonisk tilgængelighed

Vi er telefonisk tilgængelige på hverdage fra mandag til fredag fra 08:00 til 21:00.

Bemærk: For visse emner kan vi ikke hjælpe dig telefonisk, for disse skal du kontakte os via kontaktformularen eller chatbotten for en hurtigere behandling.

Dette gælder for:

  • Rabatkoder og gavekort

  • Garanti

  • Ikke-leverede pakker

  • Ikke fungerende track & trace

  • Fejllevering/ skade
     

Derudover modtager vi ikke telefoniske ordrer, disse kan kun afgives via hjemmesiden.

Har du et andet spørgsmål?

Ring til +31 (0)85 000 26 19 (Kun engelsk)
(Gratis fra en fastnettelefon. Omkostninger ved mobilopkald afhænger af din udbyder.)