Det er ikke muligt at returnere graverede dartpile eller andre personlige produkter. Årsagen er, at produkter, der er personaliseret efter din anmodning, ikke kan sælges igen.

Undtagelser gælder kun, hvis der er en produktionsfejl i trykningen eller graveringen, eller en generel produktionsfejl i det pågældende produkt. I sådanne tilfælde kan vi tilbyde passende kompensation.

Det er dog nødvendigt først at kontakte vores kundeservice. De vil altid bede dig om tydelige billeder af de konstaterede fejl. På disse billeder skal det være tydeligt, at slutresultatet ikke stemmer overens med det design, du angav under personaliseringen.