Wil du returnere dit produkt, fordi du har ændret mening? Det er selvfølgelig muligt. Hos Dartshopper har du hele 30 dages fortrydelsesret. Det burde være nok, ikke? At benytte fortrydelsesretten og returnere dit produkt er meget enkelt. For at få en fuld tilbagebetaling* er det dog vigtigt, at varerne returneres i original stand og, om muligt, i original emballage. Personlige varer, såsom trykte trøjer og speciallavede flights, kan ikke returneres. Nedenfor kan du læse mere om, hvordan det fungerer, og hvilke betingelser der gælder.
Trin 1: Registrer din returnering via vores returportal. Klik her indtast dit ordrenummer og din e-mailadresse, og følg trinnene. |
Trin 2: Forbered din returnering til forsendelse. Pak produkterne pænt ind i den kuvert eller boks, du modtog forsendelsen i. Hvis du ikke har den længere, brug da en anden solid emballage. |
Trin 3: Aflever din pakke på et pakkested. Aflever pakken på et pakkested, og gem din kvittering for forsendelsen, indtil vi har behandlet returneringen fuldt ud! Du modtager automatisk en e-mail, når vi har modtaget din returnering. |
Trin 4: Modtag fuld tilbagebetaling*. Du modtager den fulde tilbagebetaling* for de returnerede produkter på din konto, kreditkort eller "køb nu, betal senere"-konto. |
Bemærk! Send ikke en returvare til os uden først at registrere din retur. På den måde undgår du, at din retur forsvinder.
* Fuld tilbagebetaling
Opfylder dit produkt ikke returkravene? Så opkræver vi en værdiforringelse på op til 40 % (grundene til værdiforringelsen finder du nederst på denne side). Denne værdiforringelse anvendes til at bringe produktet tilbage i topstand. Du er kun ansvarlig for værdiforringelsen, hvis du har brugt produktet mere end nødvendigt for at teste dets funktion eller vurdere dets egenskaber. Kan produktet ikke genoprettes? Så sender vi det retur til dig.
Hvad er tilladt, og hvad er ikke tilladt?
Dette er tilladt ✅ | Dette er ikke tilladt ❌ |
Skære tapeen for at få produktet ud af emballagen | Rive kassen op for at få produktet ud af pakningen |
Se og mærke produktet, som du ville gøre i en butik | Montere, installere, kaste og/eller bruge produktet |
Pakke et produkt ud og lægge det på en ren overflade for at se på det | Pakke et produkt ud, hænge det op og/eller bruge det |
Fjerne tøjet pænt fra pakningen for at prøve det | Skære mærkerne af t-shirten og bruge t-shirten til en kamp og/eller turnering |
Fjerne dartpile fra pakningen og mærke grebet/vurdere det | Pakke dartpile ud, montere skafter og flights, og bruge dartene |
Pakke dartboardet ud og se på det | Bruge dartboardet til et spil dart |
Pakke dartflights ud, se på dem og mærke dem |
Folde dartflights ud og sætte dem på en dartpil |
Øvrige forhold vedrørende returnering:
Erhvervsbestillinger
Lovbestemt fortrydelsesret
Årsager til værdiforringelse
Årsag til værdiforringelsen | Hvad fratrækker vi købsbeløbet? |
Årsag 1: Pakning: Den indre og/eller ydre pakning er beskadiget/mangler/er påklistret tape. |
10% |
Årsag 2: Produkt: Produktet er let beskadiget Tilbehør: En del/tilbehør er ikke blevet returneret |
20% |
Årsag 3: Tilbehør: Flere dele/tilbehør er ikke blevet returneret |
30% |
Årsag 4: Produkt: Het product is zwaar beschadigd Tilbehør: Alle tilbehør/dele er ikke blevet returneret |
40% |