Når du har foretaget din bestilling, vil du modtage opdateringer pr. e-mail. Den første e-mail vil indeholde et link, hvormed du kan spore status for din bestilling. Der kan du se, hvornår bestillingen bliver pakket osv.

Når din bestilling er pakket, vil du modtage endnu en e-mail fra fragtmanden, der informerer dig om, at din bestilling er blevet afsendt, og hvor den befinder sig. Tjek også din spam-mappe.

Har du slet ikke modtaget noget? Kommenter i chatten med "Ordrestatus", så hjælper vi dig!

Noget kan være gået galt med din bestilling. Det er vigtigt, at du klikker på ”Bekræft” efter hvert punkt, når du indtaster dine betalingsoplysninger. Ellers angiver vores system en udestående bestilling, der ikke er betalt, og derfor sker der ikke noget.