Ændring af leveringsadresse

Har du ved en fejl indtastet en forkert leveringsadresse under bestillingen og ønsker du at ændre den? Det kan du nemt gøre via vores chatbot (nederst på siden).

Vær opmærksom på, at en adresseændring kan forsinke behandlingen af din ordre en smule. Du vil modtage opdateringer om ordrestatus via e-mail.

Bemærk: angiv adresseændringen tydeligt i følgende format:

Adresse + husnummer (hvis relevant)
Postnummer + by/region

Hvis disse oplysninger ikke gives korrekt eller fuldstændigt, kan behandlingen blive yderligere forsinket.

Da vi behandler ordrer hurtigt, kan det ske, at din ordre allerede er afsendt, før ændringen kan blive gennemført. I så fald kan vi desværre ikke ændre adressen. Du kan naturligvis stadig gøre brug af din fortrydelsesret.

Vi er ansvarlige for levering til den adresse, kunden har angivet. Hvis pakken er leveret til den af dig indtastede (men forkerte) adresse, kan hverken vi eller transportøren holdes ansvarlige.