Er din bestilling korrekt afgivet, og har du modtaget en ordrebekræftelse og en separat forsendelsesbekræftelse med trackingoplysninger, men er trackingen fem arbejdsdage efter din bestilling stadig ikke opdateret?
Det kan være, at der er en fejl i trackingen, eller at der er en forsinkelse i sorteringsprocessen hos transportøren.

Kontakt i så fald straks vores kundeservice.