Hilfe & Support

Telefonische Erreichbarkeit

Wir sind an Werktagen von Montag bis Freitag telefonisch von 08:00 bis 21:00 Uhr erreichbar.

Achtung: Bei einigen Themen können wir Ihnen telefonisch nicht weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns in diesen Fällen über das Kontaktformular oder den Chatbot für eine schnellere Bearbeitung.

Dies betrifft:

  • Rabattcodes und Gutscheine

  • Garantie

  • Nicht gelieferte Pakete

  • Nicht funktionierende Sendungsverfolgung

  • Falschlieferung/Schaden
     

Außerdem nehmen wir telefonisch keine Bestellungen entgegen, diese können nur über die Webseite aufgegeben werden.

Haben Sie eine andere Frage?

Rufen Sie an unter +31 (0)85 000 26 19
(Kostenlos von einem Festnetzanschluss. Die Kosten für Mobilanrufe hängen von Ihrem Anbieter ab.)