Wenn du mit einer Nachzahlungsoption bezahlst, wie Klarna, stellt die Zahlungsplattform den Kaufbetrag in deinem Namen für uns bereit.

Sobald wir deine Rücksendung bearbeitet und den Betrag zurückerstattet haben, tun wir dies direkt an Klarna. Anschließend schließt Klarna die offene Rechnung in deinem Klarna-Konto, sodass du nichts mehr bezahlen musst. Nachdem wir den Betrag an Klarna zurückerstattet haben und du eine Bestätigung erhalten hast, läuft der weitere Prozess vollständig über Klarna.

Warten auf Rückerstattung

Es kann 1–5 Werktage dauern, bis Klarna die Rückerstattung vollständig bearbeitet hat und deine Rechnung geschlossen wird. Du erhältst automatisch eine Bestätigungs-E-Mail von Klarna.