Versand und Lieferung

Bestellungen, die werktags vor 22:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt.
Die Lieferung innerhalb von Niederlande und Belgien erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen über reguläre Versanddienstleister, kann jedoch in Stoßzeiten etwas länger dauern.
 

Verspätete Lieferung

Wurde deine Bestellung später als erwartet geliefert? Das ist natürlich ärgerlich. Leider kann es manchmal vorkommen, dass es beim Versanddienstleister geschäftiger als gewöhnlich ist. In diesem Fall bitten wir um dein Verständnis, wir können die Versandkosten leider nicht erstatten oder zurückzahlen.

Nicht geliefert oder Verzögerung bei der Sendungsverfolgung

Siehst du in der Sendungsverfolgung, dass deine Bestellung versandt wurde, aber scheint diese stillzustehen und hat sie 5 Tage nach dem letzten Update keine neue Aktualisierung erhalten? Oder steht dort, dass deine Bestellung geliefert wurde, obwohl du noch nichts erhalten hast?

Dann nimm gerne Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wir helfen dir gerne weiter und untersuchen gemeinsam, wo sich deine Bestellung befindet.