Wenn wir eine Bestellung mit gravierten Darts stornieren müssen, kann das verschiedene Ursachen haben.

In einigen Fällen ist die Bestellung für die Gravur zwar eingegangen, aber die tatsächlichen Darts wurden der Bestellung nicht hinzugefügt. Ohne Pfeile können wir die Gravur nicht ausführen.

Es kommt auch häufig vor, dass Kunden Darts bestellen, die nicht für eine Gravur geeignet sind. Dies kann zum Beispiel passieren, wenn auf dem Barrel nicht genügend Platz ist, um das Design ordentlich anzubringen.

Außerdem kann es vorkommen, dass wir sowohl die Darts als auch die Gravur erhalten haben, aber kein Design über das Personalisierungsfenster hinzugefügt wurde. In diesem Fall nehmen wir immer zuerst Kontakt mit Ihnen auf, um das fehlende Design nachträglich zu erhalten.

Erhalten wir innerhalb der gesetzten Frist keine Rückmeldung, wird die Bestellung automatisch storniert und der volle Kaufbetrag zurückerstattet.