In den meisten Fällen wird alle Post innerhalb von drei Werktagen zugestellt, oft sogar innerhalb von 48 Stunden. Es kann jedoch vorkommen, dass eine Bestellung während des Sortierprozesses beim Versanddienstleister Verzögerungen erfährt. Die Versanddienstleister tun ihr Bestes, um verspätete Sendungen innerhalb von fünf Werktagen dennoch zuzustellen.
Wenn dies nicht geschieht, kannst du unseren Kundenservice kontaktieren, damit wir das für dich überprüfen können.

Wurde deine Bestellung später geliefert als angegeben? Das ist natürlich ärgerlich. Manchmal kann es beim Versanddienstleister geschäftiger sein als üblich, zum Beispiel rund um Feiertage oder während Spitzenzeiten. Da wir als Versender von externen Versanddienstleistern abhängig sind, ist es leider nicht möglich, Versandkosten bei Verzögerungen in der Zustellung zu erstatten.