Verfügbarkeit des Produktbestands
Es kann vorkommen, dass du eine E-Mail erhältst, in der angegeben wird, dass ein oder mehrere Artikel deiner Bestellung nicht auf Lager sind. In dieser E-Mail wird normalerweise erklärt, was das Problem ist, und es werden passende Optionen angeboten, wie das Warten auf Nachschub oder die Anpassung deiner Bestellung. Manchmal veranlassen wir direkt eine teilweise Rückerstattung, wenn das Produkt längere Zeit nicht auf Lager ist.
Wir versenden die Bestellung erst, sobald wir eine Antwort von dir erhalten haben oder sobald die gesamte Bestellung auf Lager und vollständig ist. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass deine Bestellung sicher und komplett bei dir ankommt.
Tipp: Überprüfe immer deine E-Mails und befolge die Anweisungen in der Mail, um Verzögerungen zu vermeiden.