Bestellung in mehreren Paketen
Es kann sein, dass deine Bestellung in mehreren Paketen versandt wurde. Dies passiert zum Beispiel, wenn du mehrere große Produkte bestellt hast. Auch die meisten Dartständer werden als separates Paket versandt.
Über den Link, den du nach der Bestellung erhältst, kannst du sehen, wie viele Pakete versandt wurden.
Bestellung nicht geliefert
Wie oben angegeben, kann es vorkommen, dass einige Bestellungen aufgrund ihrer Größe in verschiedenen Paketen versandt werden. Dadurch kann es passieren, dass ein Paket später ankommt als das andere. Achte daher immer genau auf die Trackingcodes, die du erhalten hast, und behalte den Status beider Pakete gut im Auge.
Hast du dennoch das Gefühl, dass etwas schiefgelaufen ist? Dann kontaktiere unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.
Zu späte Lieferung
Wurde deine Bestellung später als erwartet geliefert? Das ist natürlich ärgerlich. Manchmal kann es beim Versanddienstleister geschäftiger sein als erwartet, wodurch es zu Verzögerungen kommt. Leider können wir in diesem Fall die Versandkosten nicht erstatten.