Στις περισσότερες περιπτώσεις, όλη η αλληλογραφία παραδίδεται εντός τριών εργάσιμων ημερών, συχνά ακόμη και εντός 24 ωρών. Ωστόσο, μπορεί να συμβεί μια παραγγελία να καθυστερήσει κατά τη διαδικασία διαλογής του μεταφορέα. Οι μεταφορείς καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να παραδώσουν τις καθυστερημένες αποστολές εντός πέντε εργάσιμων ημερών.
Όταν αυτό δεν συμβεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας ώστε να το ελέγξουμε για εσάς.
Η παραγγελία σας παραδόθηκε αργότερα από ό,τι αναμενόταν; Αυτό φυσικά είναι ενοχλητικό. Μερικές φορές ο μεταφορέας μπορεί να έχει περισσότερη δουλειά από το συνηθισμένο, για παράδειγμα γύρω από τις γιορτές ή κατά τις περιόδους αιχμής. Επειδή ως αποστολέας εξαρτόμαστε από εξωτερικούς μεταφορείς, δυστυχώς δεν είναι δυνατόν να επιστραφούν τα έξοδα αποστολής σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση.