Επιστροφές και αίτηση επιστροφής χρημάτων
Θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν σας επειδή αλλάξατε γνώμη;
Φυσικά, δεν υπάρχει πρόβλημα! Στο Dartshopper έχετε 30 ημέρες περιθώριο σκέψης. Αυτό πρέπει να είναι αρκετό για να αποφασίσετε, σωστά;
Η χρήση αυτού του περιθωρίου σκέψης και η επιστροφή του προϊόντος σας είναι πολύ απλή. Για μια πλήρη επιστροφή χρημάτων* είναι σημαντικό τα είδη να επιστραφούν σε πρωτότυπη κατάσταση και, αν είναι λογικά εφικτό, στην πρωτότυπη συσκευασία.
Προσοχή: προσωποποιημένα είδη, όπως τυπωμένα μπλουζάκια ή εκτυπωμένες πτέρυγες, δεν μπορούν να επιστραφούν.
Διαβάστε παρακάτω ακριβώς πώς λειτουργεί η επιστροφή και ποιες προϋποθέσεις ισχύουν.
|
Βήμα 1: Δηλώστε την επιστροφή σας μέσω της πύλης επιστροφών μας. Κάντε κλικ εδώ και εισάγετε τον αριθμό παραγγελίας και το email σας και ακολουθήστε τα βήματα. |
|
Βήμα 2: Ετοιμάστε την επιστροφή σας για αποστολή. Συσκευάστε τα προϊόντα προσεκτικά στον φάκελο ή το κουτί που λάβατε την αποστολή. Αν δεν το έχετε πια, χρησιμοποιήστε άλλη ανθεκτική συσκευασία. |
|
Βήμα 3: Παραδώστε το πακέτο σας σε ένα σημείο αποστολής. Παραδώστε το πακέτο σας στο σημείο αποστολής και φυλάξτε καλά την απόδειξη αποστολής μέχρι να ολοκληρώσουμε πλήρως την επιστροφή σας! Θα λάβετε αυτόματα ένα email μόλις επεξεργαστούμε την επιστροφή σας. |
|
Βήμα 4: Λάβετε την πλήρη επιστροφή χρημάτων*. Θα λάβετε την πλήρη επιστροφή χρημάτων* για τα επιστραφέντα προϊόντα στον λογαριασμό σας, στην πιστωτική κάρτα ή στο λογαριασμό πληρωμής μετά την παράδοση. |
Προσοχή! Μην στέλνετε απλά μια επιστροφή χωρίς να την δηλώσετε πρώτα. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε να χαθεί η επιστροφή σας.
* Πλήρης επιστροφή χρημάτων
Το προϊόν σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής;
Τότε μπορεί να επιβληθεί μια μείωση αξίας έως 40%. Οι λόγοι για αυτό βρίσκονται στο τέλος αυτής της σελίδας. Αυτή η μείωση είναι απαραίτητη για να επαναφέρουμε το προϊόν σε άριστη κατάσταση.
Είστε υπεύθυνοι για αυτή τη μείωση μόνο αν έχετε χρησιμοποιήσει το προϊόν περισσότερο από όσο χρειάζεται για να αξιολογήσετε τη λειτουργία ή τα χαρακτηριστικά του.
Αν το προϊόν δεν μπορεί πλέον να αποκατασταθεί, θα σας το στείλουμε πίσω.
Τι επιτρέπεται και τι όχι;
| Επιτρέπεται ✅ | Δεν επιτρέπεται ❌ |
| Κόψιμο της ταινίας για να βγάλετε το προϊόν από τη συσκευασία | Σκίσιμο του κουτιού για να βγάλετε το προϊόν από τη συσκευασία |
| Να βλέπετε και να αγγίζετε το προϊόν όπως θα κάνατε σε ένα κατάστημα. | Συναρμολόγηση, εγκατάσταση, πετάξιμο και/ή χρήση του προϊόντος |
| Ξεπακετάρισμα προϊόντος και τοποθέτησή του σε καθαρή επιφάνεια για να το δείτε | Ξεπακετάρισμα, κρέμασμα και/ή χρήση προϊόντος. |
| Βγάζετε τα ρούχα προσεκτικά από τη συσκευασία για να τα δοκιμάσετε. | Κόψιμο των ετικετών του μπλουζιού και χρήση του μπλουζιού για αγώνα και/ή τουρνουά. |
| Βγάζετε τα βελάκια από τη συσκευασία και νιώθετε/αξιολογείτε το grip. | Ξεπακετάρισμα βελακίων, συναρμολόγηση shafts και flights και χρήση των βελακίων. |
| Ξεπακετάρισμα και παρατήρηση του ταμπλό darts. | Χρήση του ταμπλό darts για παιχνίδι darts. |
| Ξεπακετάρισμα, παρατήρηση και αίσθηση των dart flights. | Ανοίγματα dart flights και τοποθέτησή τους σε βελάκι. |
Άλλα θέματα σχετικά με τις επιστροφές:
Επαγγελματικές παραγγελίες
Νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης
Λόγοι μείωσης αξίας
| Λόγος μείωσης αξίας | Τι αφαιρούμε από το ποσό αγοράς; |
|
Λόγος 1: Συσκευασία: Η εσωτερική και/ή εξωτερική συσκευασία είναι κατεστραμμένη/λείπει/κολλημένη με ταινία. |
10% |
|
Λόγος 2: Προϊόν: Το προϊόν έχει μικρές ζημιές Αξεσουάρ: Ένα μέρος/αξεσουάρ δεν επιστράφηκε |
20% |
|
Λόγος 3: Αξεσουάρ: Πολλά μέρη/αξεσουάρ δεν επιστράφηκαν |
30% |
|
Λόγος 4: Προϊόν: Το προϊόν έχει σοβαρές ζημιές Αξεσουάρ: Όλα τα αξεσουάρ/μέρη δεν επιστράφηκαν |
40% |