Υπάρχει πρόβλημα ή ζημιά στο παραληφθέν προϊόν

Έχετε παραλάβει ένα προϊόν που έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή έχει παραδοθεί λάθος είδος; Αυτό φυσικά είναι πολύ ενοχλητικό και θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Για να το επιλύσουμε σωστά, σας ζητάμε να τραβήξετε αμέσως σαφείς φωτογραφίες όπου φαίνεται καθαρά η ζημιά ή το λάθος προϊόν.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Σημείωση: δεν είναι δυνατό να ανεβάσετε φωτογραφίες στη φόρμα. Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email και θα σας ζητήσουμε να μας στείλετε τις φωτογραφίες. Με βάση αυτές τις εικόνες, θα φροντίσουμε το συντομότερο δυνατό για μια κατάλληλη λύση.
 

Σημαντικό:

Μην πετάξετε τα κατεστραμμένα ή λάθος παραδοθέντα προϊόντα .
Ενδέχεται να χρειαστεί να λάβουμε το προϊόν πίσω για να αξιολογήσουμε τη ζημιά ή για να το ανταλλάξουμε.
Δεν μπορείτε να προσκομίσετε φωτογραφίες ή αποδείξεις επειδή το προϊόν δεν υπάρχει πλέον; Δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.