Κατάσταση παραγγελίας

Παραγγελία αποσταλεί σε πολλαπλά μέρη

Παραγγελία σε πολλαπλά πακέτα

Ενδέχεται η παραγγελία σας να έχει αποσταλεί σε πολλαπλά πακέτα. Αυτό συμβαίνει, για παράδειγμα, όταν έχετε παραγγείλει πολλά μεγάλα προϊόντα. Επίσης, οι περισσότερες βάσεις βελάκια αποστέλλονται ως ξεχωριστό πακέτο.
Μέσω του συνδέσμου που λαμβάνετε μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να δείτε πόσα πακέτα έχουν αποσταλεί.
 

Η παραγγελία δεν παραδόθηκε

Όπως αναφέρεται παραπάνω, μπορεί να συμβεί κάποιες παραγγελίες λόγω του μεγέθους τους να αποστέλλονται σε διαφορετικά πακέτα. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα ένα πακέτο να φτάσει αργότερα από το άλλο. Παρακαλούμε να προσέχετε πάντα τους κωδικούς παρακολούθησης που έχετε λάβει και να παρακολουθείτε την κατάσταση και των δύο πακέτων.

Αν παρόλα αυτά νιώθετε ότι κάτι πήγε στραβά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
 

Καθυστέρηση παράδοσης

Η παραγγελία σας παραδόθηκε αργότερα από το αναμενόμενο; Αυτό φυσικά είναι ενοχλητικό. Μερικές φορές, ο μεταφορέας μπορεί να είναι πιο απασχολημένος από το αναμενόμενο, προκαλώντας καθυστέρηση. Δυστυχώς, σε αυτή την περίπτωση δεν μπορούμε να επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής.