Επιστροφή προϊόντος
Θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν σας επειδή αλλάξατε γνώμη; Φυσικά και είναι δυνατόν!
Στη Dartshopper έχετε έως και 30 ημέρες για να το σκεφτείτε. Αυτό πρέπει να είναι αρκετό, σωστά; Η χρήση αυτής της περιόδου σκέψης και η επιστροφή του προϊόντος σας είναι πολύ απλή.
Για πλήρη επιστροφή χρημάτων* είναι σημαντικό τα είδη να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και, εφόσον είναι λογικά εφικτό, στην αρχική τους συσκευασία.
Προσοχή: προσαρμοσμένα είδη (όπως τυπωμένα μπλουζάκια ή εκτυπωμένες πτέρυγες βελών) δεν μπορούν να επιστραφούν.
Διαβάστε παρακάτω πώς λειτουργεί και ποιες είναι οι προϋποθέσεις.
|
Βήμα 1: Δηλώστε την επιστροφή σας μέσω της πύλης επιστροφών μας. Κάντε κλικ εδώ και εισάγετε τον αριθμό παραγγελίας και το email σας και ακολουθήστε τα βήματα. |
|
Βήμα 2: Ετοιμάστε την επιστροφή σας για αποστολή. Συσκευάστε τα προϊόντα προσεκτικά στον φάκελο ή το κουτί που λάβατε την παραγγελία. Αν δεν το έχετε πια, χρησιμοποιήστε άλλη ανθεκτική συσκευασία. |
|
Βήμα 3: Παραδώστε το πακέτο σας σε σημείο αποστολής δεμάτων. Παραδώστε το πακέτο σας στο σημείο αποστολής και φυλάξτε καλά την απόδειξη αποστολής μέχρι να ολοκληρώσουμε πλήρως την επιστροφή σας! Θα λάβετε αυτόματα ένα email μόλις ξεκινήσουμε την επεξεργασία της επιστροφής σας. |
|
Βήμα 4: Λάβετε την πλήρη επιστροφή χρημάτων*. Θα λάβετε την πλήρη επιστροφή χρημάτων* για τα επιστραφέντα προϊόντα στον λογαριασμό σας, την πιστωτική κάρτα ή το λογαριασμό πληρωμής μετά την παράδοση. |
Προσοχή! Μην στέλνετε απλά μια επιστροφή χωρίς να την δηλώσετε. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε να χαθεί η επιστροφή σας.
* Πλήρης επιστροφή χρημάτων
Η επιστροφή σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής;
Τότε μπορεί να εφαρμοστεί μείωση αξίας έως και 40%. Τους λόγους θα τους βρείτε στο τέλος αυτής της σελίδας.
Η μείωση αξίας χρησιμοποιείται για να επαναφέρουμε το προϊόν σε άριστη κατάσταση.
Είστε υπεύθυνοι για τη μείωση αξίας μόνο αν έχετε χρησιμοποιήσει το προϊόν περισσότερο από όσο χρειάζεται για να αξιολογήσετε πώς λειτουργεί ή πώς φαίνεται.
Αν ένα προϊόν δεν μπορεί πλέον να αποκατασταθεί, θα σας το επιστρέψουμε.
Τι επιτρέπεται και τι όχι;
| Επιτρέπεται ✅ | Δεν επιτρέπεται ❌ |
| Κόψιμο της ταινίας για να βγάλετε το προϊόν από τη συσκευασία | Σκίσιμο του κουτιού για να βγάλετε το προϊόν από τη συσκευασία |
| Να δείτε και να αγγίξετε το προϊόν, όπως θα κάνατε σε ένα κατάστημα. | Συναρμολόγηση, εγκατάσταση, πετάξιμο και/ή χρήση του προϊόντος |
| Αποσυσκευασία προϊόντος και τοποθέτησή του σε καθαρή επιφάνεια για να το δείτε | Αποσυσκευασία, κρέμασμα και/ή χρήση του προϊόντος. |
| Προσεκτικό βγάλσιμο ρούχων από τη συσκευασία για να τα δοκιμάσετε. | Κόψιμο των καρτελών από το μπλουζάκι και χρήση του μπλουζακιού σε αγώνα και/ή τουρνουά. |
| Βγάλσιμο βελών από τη συσκευασία και αίσθηση/αξιολόγηση της λαβής. | Αποσυσκευασία βελών, συναρμολόγηση shafts και flights και χρήση των βελών. |
| Αποσυσκευασία και εξέταση ταμπλό βελών. | Χρήση του ταμπλό βελών για παιχνίδι darts. |
| Αποσυσκευασία, εξέταση και αίσθηση πτερύγων βελών. | Άνοιγμα πτερύγων βελών και τοποθέτησή τους σε βέλος. |
Άλλα θέματα σχετικά με τις επιστροφές:
Επαγγελματικές παραγγελίες
Νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης
Λόγοι μείωσης αξίας
| Λόγος μείωσης αξίας | Τι αφαιρούμε από το ποσό αγοράς; |
|
Λόγος 1: Συσκευασία: Η εσωτερική και/ή εξωτερική συσκευασία είναι κατεστραμμένη/λείπει/κολλημένη με ταινία. |
10% |
|
Λόγος 2: Προϊόν: Το προϊόν έχει μικρές φθορές Αξεσουάρ: Λείπει ένα μέρος/αξεσουάρ από την επιστροφή |
20% |
|
Λόγος 3: Αξεσουάρ: Λείπουν πολλά μέρη/αξεσουάρ από την επιστροφή |
30% |
|
Λόγος 4: Προϊόν: Το προϊόν έχει σοβαρές φθορές Αξεσουάρ: Δεν επιστράφηκαν καθόλου αξεσουάρ/μέρη |
40% |