Όταν η επιστροφή σου σύμφωνα με τις πληροφορίες παρακολούθησης έχει παραδοθεί σε εμάς, έχουμε 14 ημέρες στη διάθεσή μας για να ελέγξουμε την επιστροφή σου, να την αξιολογήσουμε και, εφόσον πληροί τους όρους επιστροφής, να επιστρέψουμε το ποσό.

Αναμονή για την επιστροφή χρημάτων σου

Έχεις περάσει 14 ημέρες και δεν έχεις λάβει την επιστροφή χρημάτων; Έλεγξε πρώτα προσεκτικά το τραπεζικό ή το εκκαθαριστικό πληρωμών σου. Μπορεί να έχει ήδη διεκπεραιωθεί η επιστροφή αλλά να την έχεις παραβλέψει.
Επειδή χρησιμοποιούμε διάφορες μεθόδους πληρωμής και το όνομα της εταιρείας μας μπορεί να μην εμφανίζεται άμεσα στη συναλλαγή, συνιστούμε να αναζητήσεις το ποσό που πρέπει να λάβεις. Στην τραπεζική απόδειξη μπορείς στη συνέχεια να βρεις το όνομά μας.

Αν μετά από 14 ημέρες δεν έχεις λάβει πραγματικά την επιστροφή χρημάτων ή το τιμολόγιό σου παραμένει ανοιχτό, επικοινώνησε άμεσα μαζί μας ώστε να το λύσουμε για σένα.