Tilauksen tila

Missä tilaukseni on?

Toimitus ja kuljetus

Tilaukset, jotka tehdään arkipäivinä ennen klo 22:00, lähetetään samana päivänä.
Toimitukset Alankomaihin ja Belgiaan tapahtuvat 1-3 arkipäivän kuluessa tavallisten kuljetusyritysten kautta, mutta kiireisinä aikoina toimitus voi kestää hieman pidempään.
 

Myöhästynyt toimitus

Onko tilauksesi saapunut odotettua myöhemmin? Se on tietenkin ikävää. Valitettavasti kuljetusyhtiöllä voi joskus olla normaalia enemmän kiirettä. Tässä tapauksessa pyydämme ymmärrystäsi, emme valitettavasti voi korvata tai palauttaa toimituskuluja.

 

Ei toimitettu tai seurannassa viivettä

Näetkö seurannassa, että tilauksesi on lähetetty, mutta se näyttää pysähtyneen eikä ole saanut uutta päivitystä 5 päivään viimeisimmän päivityksen jälkeen? Tai näkyykö, että tilaus on toimitettu, vaikka et ole vielä vastaanottanut mitään?

Ota silloin rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme ja tutkimme yhdessä, missä tilauksesi sijaitsee.