Ongelmat tilauksen kanssa

Jotakin puuttuu tilauksestani

Tilauksestasi puuttuu tuote

On tietysti hyvin harmillista, jos huomaat, että tilauksestasi puuttuu jotain. Joskus pienemmät tuotteet pakataan tiukasti tai liimataan laatikkoon vahingoittumisen estämiseksi kuljetuksen aikana, joten ne eivät ole heti näkyvissä. Tarkista siksi aina huolellisesti lähetyslaatikon sisäosa ja mahdolliset suuremmat pakkaukset ennen kuin otat meihin yhteyttä.

Jos uskot, että tuote kuitenkin puuttuu, ilmoita siitä meille 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta ottamalla yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta.

Auttaaksemme sinua mahdollisimman nopeasti pyydämme sinua:

  • Liittämään selkeät valokuvat vastaanotetuista tuotteista

  • Liittämään valokuvan pakkauksesta (mukaan lukien lähetyslabeli, jos mahdollista)

Asiakaspalvelumme arvioi ilmoituksesi huolellisesti ja ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian sopivan ratkaisun kanssa.


Klikkaa tästä siirtyäksesi suoraan yhteydenottolomakkeelle.