Toimitus noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin
Pakettisi voidaan toimittaa noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin monista eri syistä. Joskus vastaanottajana saat itse valita, riippuen tilauksesi koosta ja noutopisteen käytettävissä olevasta säilytystilasta. Toisissa tapauksissa noutopistettä käytetään, koska et ollut kotona toimituksen aikana eikä pakettia voitu jättää valvomatta.
Noutopiste
Kun seurannassa lukee, että pakettisi on toimitettu noutopisteeseen, voit noutaa sen sieltä itse voimassa olevalla henkilöllisyystodistuksella tietyn ajan kuluessa (yleensä 7 päivää).
Pakettiautomaatti
Pakettiautomaatissa pätee sama kuin noutopisteessä, mutta toimitusvahvistuksen lisäksi saat myös viivakoodi- tai QR-koodin, jolla voit avata automaatin. Koodi lähetetään sähköpostitse tai tekstiviestinä, ja se näkyy joskus myös seuranta-informaatiossa.
Noutopisteen tai pakettiautomaatin osoitetiedot jaetaan aina sähköpostitse ja seuranta-informaatiossa.
Jos et nouda pakettia annetun ajan kuluessa, se palautetaan automaattisesti meille.
Etkö ehdi noutamaan pakettiasi ajoissa? Pyydä silloin tuttavaasi noutamaan se puolestasi. Voit valtuuttaa jonkun toisen noutamaan paketin voimassa olevalla henkilöllisyystodistuksella noutopisteestä tai jakaa pakettiautomaatin noutokoodisi henkilölle, johon luotat.