Toimitusosoitteen muuttaminen
Oletko vahingossa antanut väärän toimitusosoitteen tilauksen yhteydessä ja haluatko korjata sen?
Se onnistuu helposti chatbotimme kautta (sivun alareunassa).
Huomioithan, että osoitteen muuttaminen voi viivästyttää tilauksesi käsittelyä enintään yhdellä arkipäivällä. Saat sähköpostitse päivityksen, kun muutos on käsitelty.
Osoitteen muutokset voidaan tehdä ainoastaan chatbotin kautta ja ne ovat voimassa vasta, kun asiakaspalvelumme on ne vahvistanut. Siksi voi käydä niin, että tilauksesi on jo käsittelyvaiheessa, kun teet muutoksen, vaikka et olisi vielä saanut lähetysvarmistusta.
Kun käytät yhteydenottolomaketta, emme voi taata, että muutos ehditään tehdä ajoissa nopean logistiikkaprosessin vuoksi.
Jos tilaus on jo lähetetty, voit tietenkin käyttää palautusoikeuttasi vastaanoton jälkeen.