Voi joskus käydä niin, että tilaus on saanut jo kuljettajan skannauksen, mutta sitä ei ole vielä todellisuudessa toimitettu. Paketti toimitetaan usein seuraavana päivänä tai se on mahdollisesti jätetty naapureille. Odota siksi aina vähintään 24 tuntia sen jälkeen, kun olet saanut sähköpostin, jossa tila on "toimitettu", ja tarkista myös naapureiltasi, ovatko he ehkä vastaanottaneet paketin.

Jos tilaus ei vieläkään ole toimitettu tämän ajan jälkeen, ota mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme heti aloittaa tutkinnan kuljetusyhtiön kanssa.