Hindi posible na isauli ang mga engraved na dart o iba pang mga personalisadong produkto. Ang dahilan nito ay ang mga produktong pinersonalisa ayon sa iyong kahilingan ay hindi na maaaring muling ibenta.

Ang mga eksepsyon ay umiiral lamang kapag mayroong depekto sa produksyon sa pag-imprenta o engraving, o isang pangkalahatang depekto sa produksyon sa nasabing produkto. Sa ganitong mga kaso, maaari kaming mag-alok ng angkop na kompensasyon.

Para dito, kinakailangan na unang makipag-ugnayan sa aming serbisyo sa customer. Palagi nilang hihilingin sa iyo ang mga malinaw na larawan ng mga napansing depekto. Sa mga larawang ito ay dapat malinaw na makikita na ang panghuling resulta ay hindi tumutugma sa disenyo na iyong ibinigay noong ikaw ay nag-personalize.