Pagbabalik

Pagbabalik

Pagbabalik at kahilingan para sa refund

Nais mo bang isauli ang iyong produkto dahil nagbago ang iyong isip?
Walang problema! Sa Dartshopper, mayroon kang 30 araw na panahon ng pag-iisip. Dapat sapat na iyon para makapagdesisyon, hindi ba?

Napakadali gamitin ang panahon ng pag-iisip na ito at isauli ang iyong produkto. Para sa kumpletong refund* mahalaga na ang mga item ay maibalik sa orihinal na kondisyon at, kung makatwiran, sa orihinal na packaging.

Paalala: Mga personalisadong item, tulad ng mga naka-print na t-shirt o mga naka-print na flights, hindi maaaring isauli.

Basahin sa ibaba kung paano eksaktong gumagana ang pagbabalik at kung anong mga kondisyon ang nalalapat.

Hakbang 1: Irehistro ang iyong pagbabalik sa aming return portal.

I-click dito at ilagay ang iyong order number at email address at sundan ang mga hakbang.

Hakbang 2: Ihanda ang iyong pagbabalik para sa pagpapadala.

I-pack ang mga produkto nang maayos sa sobre o kahon kung saan mo natanggap ang padala. Kung wala ka na nito, gumamit ng ibang matibay na packaging.

Hakbang 3: Dalhin ang iyong package sa isang drop-off point.

Dalhin ang iyong package sa drop-off point at itago nang maayos ang iyong resibo ng pagpapadala hanggang sa ganap naming maproseso ang iyong pagbabalik! Makakatanggap ka ng email awtomatiko kapag sinimulan na naming iproseso ang iyong pagbabalik.

Hakbang 4: Tanggapin ang kumpletong refund*.

Makakatanggap ka ng kumpletong refund* para sa mga naibalik na produkto sa iyong bank account, credit card, o buy now pay later account.

Paalala! Huwag basta-basta magpadala ng pagbabalik sa amin nang hindi ito nirehistro. Sa ganitong paraan, maiiwasan mong mawala ang iyong pagbabalik.

 

* Kumpletong refund

Hindi pumasa ang iyong produkto sa mga kondisyon ng pagbabalik?
Maaaring maningil ng pagbawas sa halaga hanggang 40%. Makikita mo ang mga dahilan nito sa ibaba ng pahinang ito. Ang pagbawas na ito ay kailangan upang maibalik ang produkto sa pinakamagandang kondisyon.

Responsable ka lamang para sa pagbawas na ito kung ginamit mo ang produkto nang higit pa sa kinakailangan upang masuri kung paano ito gumagana o upang subukan ang mga katangian nito.

Kung hindi na maayos ang produkto, ibabalik namin ito sa iyo.

 

Ano ang pinapayagan, ano ang hindi?

Pinapayagan ✅ Hindi pinapayagan ❌
Putulin ang tape para makuha ang produkto mula sa packaging Punitin ang kahon para kunin ang produkto mula sa packaging
Suriin at hawakan ang produkto tulad ng ginagawa mo sa isang tindahan. I-assemble, i-install, ihagis at/o gamitin ang produkto
Buksan ang produkto at ilagay ito sa malinis na ibabaw para tingnan Buksan ang produkto, isabit at/o gamitin.
Maingat na kunin ang damit mula sa packaging upang subukan ito. Putulin ang mga tag mula sa t-shirt at gamitin ito para sa isang laro at/o torneo.
Kunin ang mga dart mula sa packaging at damhin/suriin ang grip. Buksan ang mga dart, ikabit ang shafts at flights, at gamitin ang mga darts.
 Buksan at tingnan ang dartboard. Gamitin ang dartboard para sa laro ng darts.
 Buksan, tingnan, at hawakan ang dart flights. Buksan ang dart flights at ilagay sa dart.

 

Iba pang mga bagay tungkol sa pagbabalik:

Mga order ng negosyo

Ang mga kliyenteng negosyo ay walang legal na karapatan sa pagwi-withdraw. Nais mo pa ring maghain ng kahilingan para sa pagbabalik? I-click dito upang makipag-ugnayan sa aming customer service. Pagkatapos ng pagsusuri ng kahilingan, makakatanggap ka ng karagdagang impormasyon mula sa amin.
 

Kung nais mong gamitin ang iyong karapatan sa pagwi-withdraw (ang aming panahon ng pag-iisip ay karaniwang 30 araw), maaari mong isauli ang mga produkto nang walang dahilan at walang anumang kondisyon. Kapag ginamit mo ang iyong karapatan sa pagwi-withdraw, ang produkto kasama ang lahat ng mga kalakip nito at – kung makatwirang posible – sa orihinal na kondisyon at packaging ay dapat isauli sa negosyante. Para sa pinakamabilis na pagproseso ng iyong pagbabalik, hinihiling namin na irehistro mo ang pagbabalik sa aming return portal. Kung ayaw mong gamitin ito, walang problema sa amin. Mayroon kang karapatan na kanselahin ang iyong order hanggang 30 araw matapos itong matanggap nang walang dahilan. Pagkatapos ng pagkansela, mayroon kang karagdagang 14 na araw upang isauli ang iyong produkto. Ang direktang gastos para sa pagpapadala pabalik ay sasagutin mo. Ang mga pagbabalik ay laging sa iyong sariling panganib, kahit na magkaroon ng problema sa tagapagpadala. I-click dito upang direktang pumunta sa aming return portal.
 

Ipinapakita ang dahilan ng pagbawas sa halaga sa credit invoice. Narito ang mga dahilan para sa posibleng pagbawas sa halaga ng pagbabalik.
 
Dahilan ng pagbawas sa halaga Ano ang ibabawas namin sa halaga ng pagbili?

Dahilan 1:

Packaging: Ang loob at/o labas ng packaging ay nasira/nawawala/nakadikit ng tape.

10%

Dahilan 2:

Produkto: Bahagyang nasira ang produkto

Mga aksesorya: Isang bahagi/aksesorya ang hindi naibalik

20%

Dahilan 3: 

Mga aksesorya: Maraming bahagi/aksesorya ang hindi naibalik

30%

Dahilan 4:

Produkto: Malubhang nasira ang produkto

Mga aksesorya: Lahat ng aksesorya/bahagi ay hindi naibalik

40%