May problema o sira sa natanggap na produkto

Nakatanggap ka ba ng produktong nasira habang nasa transportasyon, o may maling item na naipadala? Nakakainis iyon, at nais naming tulungan ka agad hangga't maaari.

Para maayos ito nang tama, hinihiling namin na kumuha ka agad ng maliwanag na mga larawan kung saan malinaw na makikita ang sira o maling produkto.
Pagkatapos, makipag-ugnayan sa aming customer service sa pamamagitan ng contact form.

Paalala: hindi maaaring mag-upload ng mga larawan sa form. Pagkatapos mong punan ang form, makikipag-ugnayan kami sa iyo sa pamamagitan ng email at hihilingin naming ipadala mo ang mga larawan. Batay sa mga larawang ito, gagawan namin agad ng angkop na solusyon.
 

Mahalaga:

Huwag itapon ang mga sirang o maling naipadalang produkto huwag itapon.
Maaaring kailanganin naming ibalik ang item upang masuri ang sira o palitan ang produkto.
Kung hindi ka na makapagbigay ng mga larawan o ebidensya dahil wala na ang produkto, hindi ka na namin matutulungan.