Pagpapadala at Paghahatid

Ang mga order na inilagay sa mga araw ng trabaho bago mag-22:00 ay ipapadala pa rin sa parehong araw.
Ang paghahatid sa loob ng Netherlands at Belgium ay nangyayari sa loob ng 1-3 araw ng trabaho gamit ang mga regular na carrier, ngunit maaaring mas matagal sa mga abalang panahon.
 

Huling Paghahatid

Na-deliver ba ang iyong order nang mas huli kaysa inaasahan? Nakakainis iyon. Sa kasamaang palad, minsan ay nangyayari na mas abala ang carrier kaysa sa normal. Sa ganitong kaso, hinihiling namin ang iyong pang-unawa, hindi namin maaaring bayaran o ibalik ang gastos sa pagpapadala.

Hindi Naipadala o Pagkaantala sa Tracking

Nakikita mo ba sa tracking information na naipadala na ang iyong order, ngunit tila hindi ito gumagalaw at wala itong bagong update 5 araw pagkatapos ng huling update? O nakalagay ba na naihatid na ang iyong order kahit hindi mo pa ito natatanggap?

Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming customer service. Masaya kaming tutulungan ka at sisiyasatin natin nang sama-sama kung nasaan ang iyong order.