Mga update sa status ng iyong order

Pagkatapos mong maglagay ng order, makakatanggap ka ng mga update sa status ng iyong order sa pamamagitan ng email. Sa unang email, makikita mo ang isang link kung saan maaari mong subaybayan ang progreso ng iyong order. Dito, makikita mo kung ang order ay kasalukuyang pinoproseso o iniempake pa lamang.

Kapag naipack na ang iyong order, makakatanggap ka ng isang email mula sa kumpanya ng pagpapadala. Sa email na ito, makikita mo ang track & trace na impormasyon upang malaman mo nang eksakto kung nasaan ang iyong order. Suriin din ang iyong spam folder kung hindi mo makita ang email sa iyong inbox.

Hindi naihatid ang order

Hindi mo ba natanggap ang iyong order? Makipag-ugnayan agad sa isa sa aming mga kawani ng customer service.

Maaaring may nangyaring problema sa paglalagay ng order. Siguraduhing pagkatapos ng bawat hakbang sa pagpasok ng iyong mga detalye sa pagbabayad ay pinipindot mo ang "kumpirmahin". Kung hindi ito nagawa, maaaring nakarehistro ang order sa aming sistema ngunit hindi ito nabayaran, kaya wala itong ipinagpatuloy na proseso.