Pagbabalik

Ano ang patakaran sa pagbalik ng Dartshopper?

Pagbabalik ng Produkto

Nais mo bang ibalik ang iyong produkto dahil nagbago ang isip mo? Siyempre, posible iyon!
Sa Dartshopper, mayroon kang hanggang 30 araw na panahon ng pag-iisip. Sapat na iyon, hindi ba? Napakadali ang paggamit ng panahon ng pag-iisip na iyon at ang pagbabalik ng iyong produkto.

Para sa isang buong refund* mahalagang ang mga item ay ibalik sa orihinal na kondisyon at, kung makatuwiran, sa orihinal na packaging.
Paalala: ang mga personalisadong item (tulad ng mga naka-print na t-shirt o naka-print na flights) ay hindi maaaring ibalik.
Basahin sa ibaba kung paano ito gumagana at kung ano ang mga kondisyon.

Hakbang 1: Irehistro ang iyong pagbabalik sa aming return portal.

I-click dito at ilagay ang iyong numero ng order at email address at sundin ang mga hakbang.

Hakbang 2: Ihanda ang iyong pagbabalik para sa pagpapadala.

I-pack ang mga produkto nang maayos sa sobre o kahon kung saan mo natanggap ang padala. Kung wala ka na nito, gumamit ng ibang matibay na packaging.

Hakbang 3: Dalhin ang iyong package sa isang parcel point.

Dalhin ang iyong package sa parcel point at ingatan ang iyong resibo ng pagpapadala hanggang sa ganap naming maproseso ang iyong pagbabalik! Awtomatikong makakatanggap ka ng email kapag sinimulan na naming iproseso ang iyong pagbabalik.

Hakbang 4: Tanggapin ang buong refund*.

Matatanggap mo ang buong refund* ng mga ibinalik na produkto sa iyong bank account, credit card, o pay later account.

Paalala! Huwag basta magpadala ng pagbabalik sa amin nang hindi nagrerehistro ng iyong pagbabalik. Sa ganitong paraan, maiiwasan mong mawala ang iyong pagbabalik.

 

* Buong refund

Hindi tumutugma ang iyong pagbabalik sa mga kondisyon ng pagbabalik?
Maaaring magpatupad ng pagbawas sa halaga hanggang 40%. Ang mga dahilan nito ay makikita sa ibaba ng pahinang ito.
Ginagamit namin ang pagbawas sa halaga upang maibalik ang produkto sa pinakamagandang kondisyon.

Ikaw lamang ang responsable sa pagbawas ng halaga kung ginamit mo ang produkto nang higit pa sa kinakailangan upang masuri kung paano ito gumagana o ang itsura nito.
Kung hindi na maibabalik sa dati ang produkto, ibabalik namin ito sa iyo.

 

Ano ang pinapayagan, ano ang hindi?

Pinapayagan ✅ Hindi Pinapayagan ❌
Putulin ang tape upang mailabas ang produkto mula sa packaging Punitin ang kahon upang mailabas ang produkto mula sa packaging
Tingnan at hawakan ang produkto, tulad ng ginagawa mo sa tindahan. I-mount, i-install, ihagis at/o gamitin ang produkto
I-unpack ang produkto at ilagay sa malinis na ibabaw upang tingnan I-unpack ang produkto, isabit at/o gamitin.
Maayos na alisin ang damit mula sa packaging upang subukan ito. Putulin ang mga tag ng t-shirt at gamitin ang t-shirt para sa isang laro at/o torneo.
Alisin ang mga dart mula sa packaging at hawakan/suriin ang grip. I-unpack ang mga dart, i-mount ang shafts at flights, at gamitin ang mga dart.
I-unpack at tingnan ang dartboard. Gamitin ang dartboard para sa isang laro ng darts.
I-unpack, tingnan at hawakan ang dart flights. Buksan ang dart flights at ilagay sa dart.

 

Iba pang mga bagay tungkol sa pagbabalik:

Mga order para sa negosyo

Ang mga kliyente sa negosyo ay walang legal na karapatan sa pag-urong. Nais mo pa ring maghain ng kahilingan para sa pagbabalik? I-click dito upang makipag-ugnayan sa aming customer service. Pagkatapos suriin ang kahilingan, makakatanggap ka ng karagdagang impormasyon mula sa amin.
 

Kung nais mong gamitin ang karapatan sa pag-urong (ang aming panahon ng pag-iisip ay karaniwang 30 araw), maaari mong ibalik ang mga produkto nang walang dahilan at walang kondisyon. Kapag ginamit mo ang iyong karapatan sa pag-urong, ang produkto ay dapat ibalik sa negosyante kasama ang lahat ng mga kasamang bahagi at – kung makatuwiran – sa orihinal na kondisyon at packaging. Para sa mas mabilis na pagproseso ng iyong pagbabalik, hinihiling naming irehistro mo ang iyong pagbabalik sa aming return portal. Kung ayaw mong gamitin ito, hindi iyon problema para sa amin. May karapatan kang kanselahin ang iyong order hanggang 30 araw pagkatapos matanggap ito nang walang dahilan. Pagkatapos ng pagkansela, mayroon kang karagdagang 14 na araw upang ibalik ang iyong produkto. Ang direktang gastos sa pagpapadala pabalik ng mga produkto ay sa iyong panig. Ang mga pagbabalik ay palaging nasa iyong sariling panganib, kahit na magkaroon ng problema sa tagapaghatid.
 

Ipinapakita ang dahilan ng pagbawas ng halaga sa credit invoice. Narito ang mga dahilan para sa posibleng pagbawas ng halaga ng pagbabalik.
 
Dahilan ng pagbawas ng halaga Ano ang ibabawas namin sa halaga ng pagbili?

Dahilan 1:

Packaging: Nasira/nawawala/nakadikit ng tape ang loob at/o labas ng packaging.

10%

Dahilan 2:

Produkto: Bahagyang nasira ang produkto

Mga aksesorya: Isang bahagi/aksesorya ay hindi naibalik

20%

Dahilan 3: 

Mga aksesorya: Maraming bahagi/aksesorya ang hindi naibalik

30%

Dahilan 4:

Produkto: Malubhang nasira ang produkto

Mga aksesorya: Lahat ng aksesorya/bahagi ay hindi naibalik

40%