Nagsusumikap kami na maproseso at maipadala ang mga order nang mabilis hangga't maaari, upang mabilis mong matanggap ang iyong mga produkto sa bahay.

Gayunpaman, maaaring mangyari na sa mga abalang panahon, tulad ng sa paligid ng mga pista opisyal o sa weekend, medyo mas matagal ang pagpapadala kaysa sa karaniwan. Ito ay dahil maraming mga order ang sabay-sabay na pumapasok, kaya maaaring tumaas nang kaunti ang aming oras ng pagproseso.

Mga Order sa Weekend:

Sa weekend, karaniwang hindi pinoproseso ang mga order. Kapag umorder ka pagkatapos ng 10:00 ng gabi ng Biyernes, maaari mong asahan ang iyong kumpirmasyon sa pagpapadala sa Lunes. Ang mga order na inilagay sa Sabado o Linggo ay karaniwang ipinapadala sa Lunes o Martes, depende sa dami ng mga order.

Kapag umalis na ang iyong order mula sa aming bodega, awtomatiko kang makakatanggap ng kumpirmasyon sa pagpapadala sa pamamagitan ng email. Ang email na ito ay naglalaman ng mahahalagang impormasyon tungkol sa pagpapadala at tutulong sa iyo na subaybayan ang iyong package.

Kung sakaling hindi mo matanggap ang kumpirmasyon sa pagpapadala, pakisuri rin ang iyong spam o junk email folder. Minsan ay napupunta doon ang aming email ng kumpirmasyon nang hindi sinasadya.

Kung pagkatapos suriin ang iyong inbox at spam folder ay wala ka pa ring natatanggap na kumpirmasyon, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming serbisyo sa customer upang matulungan ka namin nang mas maayos.