Walang update ang iyong track & trace sa loob ng ilang araw? Maaaring may iba't ibang dahilan dito. Posibleng may pagkaantala sa network ng kaukulang serbisyo ng package, halimbawa dahil sa isa o higit pang mga pista opisyal, o dahil sa lokal na kondisyon ng panahon.

Walang mukhang lohikal na paliwanag? Makipag-ugnayan agad sa aming serbisyo sa customer. Sa ganitong kaso, maaari kaming magsimula ng imbestigasyon sa serbisyo ng package at ipaalam sa iyo ang kasalukuyang status ng iyong package.