Minsan nangyayari na ang isang order ay nakatanggap na ng scan mula sa tagapaghatid, ngunit hindi pa talaga naihahatid. Madalas na ang package ay naihahatid kinabukasan, o maaaring naibigay sa mga kapitbahay. Kaya't palaging maghintay ng hindi bababa sa 24 na oras matapos matanggap ang email na may status na ‘naihatid’ at tingnan din sa iyong mga kapitbahay kung maaaring tinanggap nila ang package.

Kung hindi pa rin naihahatid ang order pagkatapos ng panahong ito, makipag-ugnayan agad sa aming serbisyo sa customer, upang agad naming masimulan ang imbestigasyon sa tagapaghatid.