Kapag ang iyong return shipment ay naipadala na sa amin ayon sa tracking information, mayroon kaming 14 na araw upang suriin ang iyong return, tasahin ito, at kung ito ay pumasa sa mga kondisyon ng return, ibabalik ang halaga.
Paghihintay sa iyong refund
Kung hindi ka pa nakakatanggap ng refund pagkatapos ng 14 na araw, pakisuri muna nang mabuti ang iyong bank o payment statement. Posibleng naiproseso na ang refund ngunit hindi mo ito napansin.
Dahil gumagamit kami ng iba't ibang paraan ng pagbabayad at maaaring hindi agad makita ang pangalan ng aming kumpanya sa transaksyon, inirerekomenda naming hanapin ang halagang matatanggap. Sa bank statement mo makikita ang aming pangalan.
Kung pagkatapos ng 14 na araw ay wala ka pa ring refund o ang iyong invoice ay nananatiling bukas, makipag-ugnayan kaagad sa amin upang aming malutas ito para sa iyo.