Mga refund

Paano gumagana ang refund kapag nag-order ako gamit ang Klarna?

Kapag nagbayad ka gamit ang isang post-payment na paraan, tulad ng Klarna, ang payment platform ang nagbabayad sa amin ng halaga ng iyong binili sa iyong ngalan.

Kapag na-proseso na namin ang iyong return at na-refund ang halaga, ginagawa namin ito nang direkta sa Klarna. Pagkatapos, isasara ng Klarna ang bukas na invoice sa iyong Klarna account, kaya hindi mo na kailangang magbayad pa. Kapag naibalik na namin ang halaga sa Klarna at nakatanggap ka ng kumpirmasyon tungkol dito, ang karagdagang proseso ay ganap nang isinasagawa sa pamamagitan ng Klarna.

 

Paghihintay para sa refund

Maaaring 1–5 araw ng trabaho bago ganap na maiproseso ng Klarna ang refund at maisara ang iyong invoice. Makakatanggap ka ng isang awtomatikong kumpirmasyon sa email mula sa Klarna tungkol dito.