Pomoć i podrška

Kako mogu provjeriti status svoje narudžbe?

Želite li znati trenutačni status svoje narudžbe? To možete jednostavno provjeriti putem naše stranice za praćenje statusa narudžbe.

Idite na:

https://www.dartshopper.hr/order-status/

Ovdje unesite sljedeće podatke:

  • Adresu e-pošte s kojom ste naručili
  • Svoj broj narudžbe

Zatim kliknite na „Prati narudžbu”. Nakon toga prikazat će vam se trenutačni status vaše narudžbe.

Gdje mogu pronaći svoj broj narudžbe?

Broj narudžbe pronaći ćete u potvrdi narudžbe koju ste primili e-poštom nakon slanja narudžbe.

Ako potvrdu narudžbe ne možete odmah pronaći, provjerite i mapu neželjene pošte ili neželjenih poruka.

Moja narudžba nije pronađena

Najprije provjerite:

  • Upotrebljavate li ispravnu adresu e-pošte;
  • Jeste li ispravno unijeli broj narudžbe;
  • Niste li unijeli dodatne razmake.

Ako vaša narudžba i dalje nije pronađena, obratite nam se putem obrasca za kontakt.