Dostava i isporuka
Narudžbe koje su poslane radnim danima prije 22:00 sata bit će poslane istog dana.
Isporuka unutar Nizozemske i Belgije obično traje 1-3 radna dana putem redovnih prijevoznika, ali u prometnim razdobljima može potrajati malo duže.
Kasna isporuka
Je li tvoja narudžba stigla kasnije nego što se očekivalo? To je naravno nezgodno. Nažalost, ponekad se može dogoditi da je kod prijevoznika gužva veća nego inače. U tom slučaju molimo za tvoje razumijevanje, nažalost ne možemo nadoknaditi ili vratiti troškove dostave.
Nije isporučeno ili kašnjenje u praćenju
Vidiš li u informacijama o praćenju da je tvoja narudžba poslana, ali izgleda kao da je zastala i nije dobila novu ažuriranje 5 dana nakon zadnjeg? Ili piše da je tvoja narudžba isporučena, a ti još ništa nisi primio/la?
Slobodno kontaktiraj našu korisničku službu. Rado ćemo ti pomoći i zajedno istražiti gdje se tvoja narudžba nalazi.