Status dostave

Mogu li promijeniti svoju adresu za dostavu?

Promjena adrese za dostavu

Jeste li slučajno unijeli pogrešnu adresu za dostavu tijekom narudžbe i želite li je još promijeniti?
To možete jednostavno učiniti putem našeg chatbota (pri dnu stranice).

Imajte na umu da promjena adrese može usporiti obradu vaše narudžbe do najviše jednog radnog dana. Dobit ćete ažuriranje putem e-pošte čim promjena bude obrađena.

Promjene adrese mogu se prijaviti isključivo putem chatbota i bit će dovršene tek nakon što to potvrdi naša služba za korisnike. Stoga se može dogoditi da je vaša narudžba već u procesu obrade kada zatražite promjenu, čak i ako još niste primili potvrdu o slanju.

Ako koristite kontakt obrazac, ne možemo jamčiti da će promjena biti provedena na vrijeme zbog brzog logističkog procesa.

Ako je narudžba već poslana, naravno da nakon primitka možete iskoristiti svoje pravo na povrat.