Trudimo se obraditi i poslati narudžbe što je brže moguće kako biste svoje proizvode brzo primili.

Međutim, može se dogoditi da tijekom prometnih razdoblja, poput praznika ili vikenda, dostava traje nešto duže nego inače. To je zato što tada stiže mnogo narudžbi odjednom, što može povećati naše vrijeme obrade.

Narudžbe tijekom vikenda:

Tijekom vikenda narudžbe se općenito ne obrađuju. Ako naručite u petak nakon 22:00 sata, potvrdu o slanju možete očekivati u ponedjeljak. Narudžbe koje su napravljene u subotu ili nedjelju obično se šalju u ponedjeljak ili utorak, ovisno o gužvi.

Čim vaša narudžba napusti naš skladište, automatski ćete primiti potvrdu o slanju putem e-pošte. Ta e-pošta sadrži važne informacije o dostavi i pomaže vam pratiti paket.

Ako slučajno ne primite potvrdu o slanju, provjerite i mapu sa neželjenom poštom ili spamom. Ponekad naša potvrda može završiti tamo slučajno.

Ako nakon provjere ulazne pošte i spam mape i dalje niste primili potvrdu, slobodno kontaktirajte našu službu za korisnike kako bismo vam mogli pomoći.