Vaš track & trace već nekoliko dana ne daje ažuriranja? To može imati različite uzroke. Moguće je da postoji kašnjenje unutar mreže odgovarajuće kurirske službe, na primjer zbog jednog ili više praznika, ili zbog lokalnih vremenskih uvjeta.

Čini li se da nema logičnog objašnjenja? U tom slučaju odmah kontaktirajte našu korisničku službu. Mi tada možemo pokrenuti istragu kod kurirske službe i obavijestiti vas o aktualnom statusu vaše pošiljke.