Je li vaša narudžba ispravno poslana i jeste li primili potvrdu narudžbe i zasebnu potvrdu o slanju s podacima za praćenje, ali praćenje još nije ažurirano pet radnih dana nakon vaše narudžbe?
Moguće je da postoji kvar u sustavu praćenja ili da je došlo do kašnjenja u procesu sortiranja kod prijevoznika.

U tom slučaju odmah kontaktirajte našu korisničku službu.