Termék visszaküldése
Szeretnéd visszaküldeni a terméket, mert meggondoltad magad? Természetesen ez lehetséges!
A Dartshopper-nél akár 30 napos elállási időd van. Ez elég kell legyen, ugye? Az elállási idő kihasználása és a termék visszaküldése nagyon egyszerű.
A teljes visszatérítéshez* fontos, hogy a termékek eredeti állapotban és, ha ésszerűen lehetséges, az eredeti csomagolásban kerüljenek visszaküldésre.
Figyelem: személyre szabott termékek (például nyomtatott pólók vagy nyomtatott flightok) nem visszaküldhetők.
Olvasd el alább, hogyan működik és mik a feltételek.
|
1. lépés: Jelentsd be a visszaküldést a visszaküldési portálunkon keresztül. Kattints ide, majd add meg a rendelési számod és az e-mail címed, és kövesd az utasításokat. |
|
2. lépés: Készítsd elő a visszaküldendő csomagot. Csomagold be a termékeket szépen abba a borítékba vagy dobozba, amelyben megkaptad a küldeményt. Ha már nincs meg, használj egy másik erős csomagolást. |
|
3. lépés: Vidd el a csomagot egy csomagpontba. Vidd el a csomagot a csomagpontra, és őrizd meg a szállítási bizonylatodat, amíg a visszaküldést teljesen el nem intézzük! Automatikusan kapsz egy e-mailt, amint feldolgoztuk a visszaküldésedet. |
|
4. lépés: Kapd meg a teljes visszatérítést*. A visszaküldött termékek teljes árát visszakapod a bankszámládra, hitelkártyádra vagy utólag fizetéses fiókodba. |
Figyelem! Ne küldj vissza terméket csak úgy bejelentés nélkül. Így elkerülheted, hogy a visszaküldésed elveszjen.
* Teljes visszatérítés
Ha a visszaküldésed nem felel meg a visszaküldési feltételeknek,
akkor maximum 40%-os értékcsökkenés kerülhet levonásra. Az okokat lentebb találod ezen az oldalon.
Az értékcsökkenést arra használjuk, hogy a terméket újra kifogástalan állapotba hozzuk.
Csak akkor vagy felelős az értékcsökkenésért, ha a terméket többet használtad, mint amennyi szükséges annak megítéléséhez, hogyan működik vagy néz ki.
Ha a termék nem javítható, akkor visszaküldjük neked.
Mi megengedett, mi nem?
| Megengedett ✅ | Nem megengedett ❌ |
| A ragasztószalag átvágása a termék kicsomagolásához | A doboz feltépése a termék kicsomagolásához |
| A termék megtekintése és megtapogatása, mint egy boltban. | A termék összeszerelése, telepítése, dobálása és/vagy használata |
| Egy termék kicsomagolása és tiszta felületre helyezése megtekintés céljából | Egy termék kicsomagolása, felakasztása és/vagy használata. |
| Ruházat szakszerű kicsomagolása próbáláshoz. | A póló címkéinek levágása és a póló használata versenyen és/vagy tornán. |
| Dartszárak kicsomagolása és a markolat érzékelése/értékelése. | Dartszárak kicsomagolása, shaftok és flightok összeszerelése, majd a darts használata. |
| Darttábla kicsomagolása és megtekintése. | A darttábla használata egy darts-játékhoz. |
| Dart flightok kicsomagolása, megtekintése és megtapogatása. | Dart flightok kinyitása és darttűre helyezése. |
Egyéb visszaküldéssel kapcsolatos információk:
Üzleti megrendelések
Törvényes elállási jog
Értékcsökkenés okai
| Az értékcsökkenés oka | Mennyit vonunk le a vételárból? |
|
Ok 1: Csomagolás: A belső és/vagy külső csomagolás sérült/hiányzik/ragasztószalaggal van leragasztva. |
10% |
|
Ok 2: Termék: A termék enyhén sérült Tartozékok: Egy alkatrész/tartozék hiányzik a visszaküldésből |
20% |
|
Ok 3: Tartozékok: Több alkatrész/tartozék hiányzik a visszaküldésből |
30% |
|
Ok 4: Termék: A termék súlyosan sérült Tartozékok: Minden tartozék/alkatrész hiányzik a visszaküldésből |
40% |