Átvétel egy csomagpontnál vagy csomagautomatánál

A csomagodat különböző okokból szállíthatják egy csomagpontra vagy csomagautomatára. Néha a címzett maga választhat, az rendelés méretétől és a csomagpontnál rendelkezésre álló tárolóhelytől függően. Más esetekben azért használják a csomagpontot, mert nem voltál otthon a kézbesítéskor, és a csomagot nem lehetett őrizetlenül hagyni.

Csomagpont
Ha a nyomonkövetés szerint a csomagod egy csomagpontra került kézbesítésre, akkor ott személyesen veheted át egy érvényes igazolvánnyal a megadott időn belül (általában 7 nap).

Csomagautomata
A csomagautomatánál ugyanez érvényes, mint a csomagponton, csak itt az átvételi visszaigazoláson kívül kapsz egy vonalkódot vagy QR-kódot, amellyel kinyithatod az automatát. A kódot e-mailben vagy SMS-ben küldik el, és néha a nyomonkövetési információk között is látható.
 

A csomagpont vagy csomagautomata címadatait mindig e-mailben és a nyomonkövetési információk között megosztjuk.
Ha nem veszed át a csomagot a megadott határidőn belül, az automatikusan visszakerül hozzánk.

Nem tudod időben átvenni a csomagod? Kérj meg egy ismerőst, hogy vegye át helyetted. Más személyt is meghatalmazhatsz érvényes igazolvánnyal csomagpont esetén, vagy megoszthatod a csomagautomata átvételi kódodat valakivel, akiben megbízol.