Arra törekszünk, hogy a megrendeléseket a lehető leggyorsabban feldolgozzuk és elküldjük, hogy a termékeket gyorsan megkaphassa.

Előfordulhat azonban, hogy forgalmas időszakokban, például ünnepek környékén vagy hétvégén a szállítás valamivel tovább tart a szokásosnál. Ennek oka, hogy ilyenkor egyszerre sok megrendelés érkezik be, ami miatt a feldolgozási idő kissé megnőhet. 

Megrendelések hétvégén:

Hétvégén általában nem dolgozzuk fel a megrendeléseket. Ha péntek 22:00 óra után rendel, a szállítási visszaigazolást hétfőn várhatja. A szombaton vagy vasárnap leadott megrendeléseket általában hétfőn vagy kedden szállítjuk ki, a forgalom függvényében.

Amint a rendelése elhagyja a raktárunkat, automatikusan kap egy szállítási visszaigazolást e-mailben. Ez az e-mail fontos információkat tartalmaz a szállításról, és segít a csomag nyomon követésében.

Ha véletlenül nem kap szállítási visszaigazolást, kérjük, ellenőrizze a spam vagy kéretlen levelek mappáját is. Néha előfordulhat, hogy a visszaigazoló e-mail oda kerül.

Ha az inbox és a spam mappa ellenőrzése után sem kapott visszaigazolást, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy segíthessünk Önnek.