Visszatérítés

Hogyan működik a visszatérítés, ha Klarna-val rendeltem?

Amikor utólagos fizetési móddal fizetsz, például Klarna-val, a fizetési platform a vásárlási összeget helyetted előre kifizeti nekünk.

Miután feldolgoztuk a visszaküldésedet és visszatérítettük az összeget, ezt közvetlenül a Klarna részére tesszük meg. Ezt követően a Klarna lezárja a nyitott számlát a Klarna-fiókodban, így neked már nincs további fizetnivalód. Miután az összeget visszafizettük a Klarnának, és erről megerősítést kaptál, a további folyamat teljes egészében a Klarna által zajlik.

 

Visszatérítés várakozási ideje

Eltarthat 1–5 munkanapig, amíg a Klarna teljesen feldolgozza a visszatérítést és lezárja a számládat. Erről automatikusan kapsz egy megerősítő e-mailt a Klarnától.