お荷物の到着は遅れる場合がございます。これにはいくつかの理由が考えられますが、ほとんどの場合、郵便配達事業者のネットワーク内の問題が原因です。

異常気象、ストライキ、そしてもちろんホリデーシーズン（ブラックフライデーから2月初旬まで）も、お荷物の遅延の原因となることがあります。郵便事業者のネットワーク内の未知の理由で遅れが発生することもあります。残念ながら、ほとんどの場合、このような遅延はどうすることもできません。

輸送の遅延が報告された場合でも99%は、荷物は通常数日後に配達されます。

郵送業者は、当サイトに記載されている指定時間内にお客様のご注文をお届けできるよう、常に最善を尽くしております。

お荷物が輸送中に著しく長時間滞留している場合や、その他に何かおかしいと思われる理由がある場合は、お気軽に弊社サポートチームまでご連絡ください。