配送状況

私の注文はまだ発送されていません。いつ発送されますか?

注文の状況

注文が発送されたというメールをまだ受け取っていませんか?まずは支払いが正しく完了しているかご確認ください。
倉庫や配送サービスの混雑により、注文の発送が遅れる場合があります。

注文の状況は常にメールでお知らせします:

  1. まず、注文の倉庫状況についてのメールを受け取ります。

  2. その後、注文が実際に発送された際にメールが届きます。

パーソナライズされた商品取り寄せ商品を注文した場合は、発送に通常より時間がかかることがあります。これらの商品についての予想納期は、常に当社のウェブサイトに記載されています。

先行予約商品を注文しましたか?その場合は、商品ページに記載されている指定日に注文品が届きます。